Cases de Sucesso

1. Sobre esta Política

A presente Política de Privacidade descreve como a Minky Digital coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao utilizar este site, seus formulários e serviços relacionados.

O tratamento dos dados segue:

• LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil)

• GDPR – Regulamento Geral de Proteção de Dados (União Europeia/Portugal)

• Boas práticas do CCPA – Califórnia Consumer Privacy Act (Estados Unidos)

Ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados informados pelo usuário (via formulário):

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Nome da empresa

• Segmento da empresa

• Cidade/país

• Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário

Dados coletados automaticamente (cookies e ferramentas de análise):

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Localização aproximada

• Tempo de permanência no site

• Informações técnicas do dispositivo

3. Como utilizamos seus dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você após o preenchimento do formulário

• Enviar informações sobre serviços, propostas e análise do seu negócio

• Personalizar nossa comunicação e entender suas necessidades

• Criar campanhas publicitárias mais efetivas (quando aplicável)

• Melhorar a experiência do usuário no site

• Cumprir obrigações legais

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

O compartilhamento só ocorre quando necessário para a execução de serviços, como:

• plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads)

• ferramentas de CRM

• ferramentas de automação e análises

• parceiros estratégicos sob contrato e confidencialidade

4. Base Legal para Tratamento de Dados

Conforme a LGPD, tratamos dados pessoais com base em:

• Consentimento (quando você aceita os termos)

• Legítimo interesse (para marketing e melhorias de experiência)

• Execução de contrato (quando fechamos parceria)

Para usuários localizados na União Europeia, a base legal segue também:

• Consentimento explícito

• Interesse legítimo

• Cumprimento de obrigação legal

Para usuários nos Estados Unidos, respeitamos boas práticas do CCPA, garantindo:

• Transparência

• Controle do usuário

• Segurança dos dados

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados são armazenados pelo período necessário para as finalidades desta política:

• Usuários que solicitam orçamento: até 12 meses

• Clientes ativos: durante o contrato + 5 anos

• Dados de navegação: entre 6 e 24 meses, conforme tecnologia utilizada

O usuário pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados

• Correção de dados incompletos

• Exclusão dos dados

• Informação sobre uso e finalidade

• Portabilidade dos dados (quando aplicável)

• Revogação do consentimento

Basta enviar um e-mail para:
privacidade@minkydigital.com

7. Segurança dos Dados

A Minky Digital utiliza medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações:

• Criptografia

• Acesso restrito

• Monitoramento de tráfego

• Backups regulares

• Plataformas certificadas (Google, Meta, etc.)

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro — mas adotamos sempre as melhores práticas.

8. Uso Internacional de Dados (Brasil, Europa e EUA)

Como atendemos empresas e usuários no Brasil, Portugal e Estados Unidos, seus dados podem ser transferidos entre países.

Essas transferências respeitam:

• LGPD (Brasil)

• GDPR (União Europeia / Portugal)

• CCPA (EUA – boas práticas)

Plataformas como Google, Meta, CRMs e ferramentas de automação utilizam servidores internacionais, podendo incluir armazenamento nos Estados Unidos, Irlanda, Bélgica ou outros países.

A Minky Digital trabalha apenas com plataformas que seguem padrões rigorosos de proteção global, garantindo que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e conformidade.

Usuários nos Estados Unidos (incluindo brasileiros residentes)

Para usuários localizados nos Estados Unidos — especialmente residentes na Califórnia — a Minky Digital adota práticas alinhadas ao CCPA (California Consumer Privacy Act), incluindo:

• transparência total sobre o uso dos dados;

• possibilidade de solicitar a remoção ou exclusão dos dados pessoais;

• acesso às informações armazenadas;

• direito de saber como e por que os dados são utilizados;

• garantia de que não vendemos dados pessoais a terceiros;

• manutenção de padrões internacionais de segurança e confidencialidade.

A navegação no site e o envio de dados pelo formulário configuram consentimento e ciência sobre os tratamentos descritos nesta política.

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Entender como o site é usado

• Melhorar sua experiência de navegação

• Medir desempenho do site

• Personalizar anúncios

No primeiro acesso ao site, você poderá aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
A Minky Digital não é responsável pelo conteúdo ou políticas desses sites.

11. Alterações nesta Política

A Minky Digital pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre nesta página.

12. Contato para assuntos de privacidade

Para qualquer solicitação ou dúvida sobre seus dados pessoais:
privacidade@minky.com.br